Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d’Arancebio SRL

Bienvenue dans la politique de confidentialité d’Arancebio SRL. Cette politique vous aidera à comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits à cet égard.

Dernière modification : 25 juillet 2026

Sommaire

Responsable du traitement des données

Contrada Quadri, snc, Francofonte 96015, ItalieAdresse e-mail du responsable du traitement : davide.mudicante@arancebio.it

Types de données que nous collectons

Parmi les données à caractère personnel collectées par cette Application, de manière autonome ou par l’intermédiaire de tiers, figurent :

  • informations sur l’appareil
  • outils de suivi
  • données d’utilisation
  • adresse e-mail
  • informations de paiement
  • prénom
  • nom
  • numéro de téléphone
  • données communiquées lors de l’utilisation du service
  • réponses aux questions
  • contenu de l’utilisateur
  • contenu du message ou de l’e-mail
  • photo de profil
  • date du message
  • heure d’envoi du message
  • expéditeur du message

Des informations complètes sur chaque type de données à caractère personnel collectées sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou au moyen de textes informatifs spécifiques affichés avant la collecte des données concernées.

Les données à caractère personnel peuvent être librement fournies par l’Utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette Application.

Sauf indication contraire, toutes les données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible pour cette Application de fournir le Service. Lorsque cette Application indique certaines données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans que cela ait de conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les données obligatoires sont invités à contacter le Responsable du traitement.

L’éventuelle utilisation de cookies — ou d’autres outils de suivi — par cette Application ou par les responsables des services tiers utilisés par cette Application vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, ainsi qu’à poursuivre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies.

L’Utilisateur est responsable des données à caractère personnel de tiers obtenues, publiées ou partagées au moyen de cette Application.

Modalités et lieu du traitement des données collectées

Modalités de traitement

Le Responsable du traitement adopte les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés des données à caractère personnel.

Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres personnes impliquées dans l’organisation de cette Application (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) ou des personnes externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des services postaux, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) peuvent avoir accès aux données et être, si nécessaire, désignées sous-traitants par le Responsable du traitement. La liste actualisée des sous-traitants peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement.

Marketing par SMS et RCS

Sous réserve du consentement de l’utilisateur, Arancebio peut utiliser le numéro de téléphone fourni pour envoyer des communications promotionnelles et marketing par SMS et/ou RCS.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons avec des tiers à leurs propres fins publicitaires les informations personnelles de l’utilisateur, notamment son numéro de téléphone, les données relatives à son inscription au service de messagerie mobile et les données relatives à son consentement à recevoir des SMS et des RCS.

Ces données ne peuvent être communiquées qu’aux prestataires de services et aux personnes agissant pour le compte d’Arancebio, dans la mesure nécessaire à la fourniture et à la gestion du service de messagerie, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Le consentement à recevoir des communications promotionnelles par SMS et RCS est facultatif et peut être retiré à tout moment selon les modalités indiquées dans les messages reçus.

Lieu

Les données sont traitées dans les locaux opérationnels du Responsable du traitement ainsi qu’en tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, veuillez contacter le Responsable du traitement.

Les données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui où se trouve l’Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu du traitement, l’Utilisateur peut consulter la section relative aux informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel.

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les données à caractère personnel sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Finalités du traitement des données collectées

Les données de l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Responsable du traitement de fournir le Service, de respecter les obligations légales, de répondre aux demandes ou aux mesures d’exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou de tiers), de détecter d’éventuelles activités malveillantes ou frauduleuses, ainsi qu’aux fins suivantes :

  • Services de plateforme et d’hébergement
  • Gestion des paiements
  • Interaction avec les plateformes de chat en direct
  • Affichage de contenu provenant de plateformes externes
  • Optimisation et distribution du trafic
  • Gestion des demandes d’assistance et de contact
  • Publicité

Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel

Gestion des paiements

Sauf indication contraire, cette Application traite tous les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen par l’intermédiaire de prestataires de services de paiement externes. En général, et sauf indication contraire, les Utilisateurs sont invités à fournir leurs coordonnées de paiement et leurs informations personnelles directement à ces prestataires de services de paiement.

Cette Application ne participe pas à la collecte et au traitement de ces informations : elle reçoit uniquement une notification du prestataire de services de paiement concerné confirmant que le paiement a été effectué.

Paypal

PayPal

Société : Paypal

Lieu du traitement : consultez la politique de confidentialité de Paypal

Données à caractère personnel traitées : données d’utilisation +3

PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet à l’Utilisateur d’effectuer des paiements en ligne.

Données à caractère personnel traitées :
  • données d’utilisation
  • adresse e-mail
  • informations de paiement
  • outils de suivi
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des données :
Durée de conservation des données :

Apple Inc.

Apple Pay

Société : Apple Inc.

Lieu du traitement : États-Unis

Données à caractère personnel traitées : données d’utilisation +2

Apple Pay est un service de paiement fourni par Apple Inc., qui permet à l’Utilisateur d’effectuer des paiements à l’aide de son téléphone portable.

Données à caractère personnel traitées :
  • données d’utilisation
  • informations de paiement
  • outils de suivi
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des données :
Durée de conservation des données :

Gestion des demandes d’assistance et de contact

Ce type de services permet à cette Application de gérer les demandes d’assistance et de contact reçues par e-mail ou par d’autres moyens, tels que le formulaire de contact.

Les données à caractère personnel traitées dépendent des informations fournies par l’Utilisateur dans ses messages et de l’outil utilisé pour communiquer (par exemple, l’adresse e-mail).

Meta Platforms, Inc.

Assistance clientèle WhatsApp Business

Société : Meta Platforms, Inc.

Lieu du traitement : États-Unis

Données à caractère personnel traitées : données communiquées lors de l’utilisation du service +1

L’assistance clientèle WhatsApp Business est un service de gestion de l’assistance clientèle fourni par Meta Platforms, Inc.

Données à caractère personnel traitées :
  • données communiquées lors de l’utilisation du service
  • données d’utilisation
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des données :
Durée de conservation des données :

Interaction avec les plateformes de chat en direct

Ce type de services permet d’interagir avec des plateformes de chat en direct gérées par des tiers, directement depuis les pages de cette Application, afin de contacter le service d’assistance de cette Application et d’être contacté par celui-ci.

Lorsqu’un service d’interaction avec des plateformes de chat en direct est installé, il est possible que celui-ci collecte des données d’utilisation relatives aux pages où il est installé, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service. En outre, les conversations du chat en direct peuvent être enregistrées.

Meta Platforms Ireland Limited

Widget de chat WhatsApp Business

Société : Meta Platforms Ireland Limited

Lieu du traitement : Irlande

Données à caractère personnel traitées : nom +11

Le widget de chat WhatsApp Business est un service permettant d’interagir avec la plateforme de chat en direct WhatsApp, fourni par Meta Platforms Ireland Limited.

Données à caractère personnel traitées :
  • nom
  • contenu du message ou de l’e-mail
  • contenu de l’utilisateur
  • date du message
  • données communiquées lors de l’utilisation du service
  • photo de profil
  • expéditeur du message
  • prénom
  • numéro de téléphone
  • heure d’envoi du message
  • réponses aux questions
  • outils de suivi
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des données :
Durée de conservation des données :

Optimisation et distribution du trafic

Ce type de services permet à cette Application de distribuer son contenu par l’intermédiaire de serveurs répartis sur le territoire et d’optimiser ses performances.

Les données à caractère personnel traitées dépendent des caractéristiques et des modalités de mise en œuvre de ces services, qui, par nature, filtrent les communications entre cette Application et le navigateur de l’Utilisateur.

Compte tenu de la nature distribuée de ce système, il est difficile de déterminer les lieux vers lesquels le contenu est transféré, lequel peut contenir des données à caractère personnel de l’Utilisateur.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Société : Cloudflare, Inc.

Lieu du traitement : États-Unis

Données à caractère personnel traitées : outils de suivi +1

Cloudflare est un service d’optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare Inc. Les modalités d’intégration de Cloudflare prévoient le filtrage de l’ensemble du trafic de cette Application, c’est-à-dire des communications entre cette Application et le navigateur de l’Utilisateur, et permettent également de recueillir des données statistiques à ce sujet.

Données à caractère personnel traitées :
  • outils de suivi
  • différents types de données, selon les modalités précisées dans la politique de confidentialité du service
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des données :
Durée de conservation des données :

Publicité

Ce type de services permet d’utiliser les données de l’Utilisateur à des fins de communication commerciale. Ces communications sont affichées sur cette Application sous forme de bannières et d’autres formats publicitaires, notamment en fonction des centres d’intérêt de l’Utilisateur.

Cela ne signifie pas que toutes les données à caractère personnel sont utilisées à cette fin. Les données concernées et les conditions d’utilisation sont indiquées ci-dessous.

Certains des services indiqués ci-dessous peuvent utiliser des outils de suivi pour identifier l’Utilisateur, recourir au reciblage comportemental — c’est-à-dire afficher des publicités personnalisées en fonction des centres d’intérêt et du comportement de l’Utilisateur — ou mesurer les performances des annonces.

Pour en savoir plus, nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité des services concernés.

Les services de ce type permettent généralement aux Utilisateurs de refuser ce suivi. Les Utilisateurs peuvent découvrir comment refuser la publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt en consultant la section correspondante relative au refus dans le présent document.

Meta Platforms, Inc.

WhatsApp Business pour le marketing direct

Société : Meta Platforms, Inc.

Lieu du traitement : États-Unis

Données à caractère personnel traitées : nom +10

Cette Application peut envoyer des messages WhatsApp à l’Utilisateur à des fins de marketing direct. Dans la plupart des cas, les Utilisateurs peuvent choisir de ne plus recevoir de messages de marketing direct en utilisant le bouton de désinscription présent dans la conversation.

Données à caractère personnel traitées :
  • nom
  • contenu du message ou de l’e-mail
  • contenu de l’utilisateur
  • date du message
  • données communiquées lors de l’utilisation du service
  • image de profil
  • expéditeur du message
  • nom
  • numéro de téléphone
  • heure d’envoi du message
  • réponses aux questions
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des Données :
Durée de conservation des Données :

Services de plateforme et d’hébergement

Ces services ont pour objet d’héberger et de faire fonctionner les composants clés de cette Application, permettant ainsi la mise à disposition de cette Application depuis une plateforme unique. Ces plateformes fournissent au Responsable du traitement une large gamme d’outils, tels que des outils d’analyse, de gestion des inscriptions des utilisateurs, des commentaires et de la base de données, de commerce électronique, de traitement des paiements, etc. L’utilisation de ces outils entraîne la collecte et le traitement de Données personnelles.

Certains de ces services fonctionnent au moyen de serveurs situés géographiquement en différents endroits, ce qui rend difficile la détermination du lieu exact où les Données personnelles sont conservées.

Shopify Inc.

Shopify

Société : Shopify Inc.

Lieu du traitement : Canada

Données personnelles traitées : données d’utilisation +2

Shopify est une plateforme fournie par Shopify Inc. qui permet au Responsable du traitement de développer, d’exploiter et d’héberger un site web dédié au commerce électronique. Ce service peut installer des traceurs sur l’appareil de l’Utilisateur. Pour obtenir les informations les plus récentes et complètes, veuillez consulter la documentation officielle du service.

Données personnelles traitées :
  • données d’utilisation
  • informations sur l’appareil
  • traceurs
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des Données :
Durée de conservation des Données :

Affichage de contenus provenant de plateformes externes

Ce type de services permet d’afficher des contenus hébergés sur des plateformes externes directement depuis les pages de cette Application et d’interagir avec ces contenus. Ces services sont souvent appelés widgets, c’est-à-dire de petits éléments intégrés à un site web ou à une application. Ils fournissent des informations spécifiques ou remplissent une fonction particulière et permettent souvent une interaction avec l’utilisateur.

Ce type de service peut néanmoins recueillir des données relatives au trafic web des pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l’utilisent pas.

Judge.me Ltd

Judge.me

Société : Judge.me Ltd

Lieu du traitement : Royaume-Uni

Données personnelles traitées : données communiquées lors de l’utilisation du service +3

Le service Judge.me est un service de collecte et d’affichage d’avis fourni par Judge.me Ltd, qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus à ses propres pages.

Données personnelles traitées :
  • données communiquées lors de l’utilisation du service
  • données d’utilisation
  • adresse e-mail
  • traceurs
Base juridique du traitement :
Service fourni par :
Conditions de transfert des Données :
Durée de conservation des Données :

Politique en matière de cookies

Cette Application utilise des traceurs. Pour en savoir plus, les Utilisateurs peuvent consulter la Politique en matière de cookies.

Informations complémentaires pour les utilisateurs de l’Union européenne

Base juridique du traitement

Le Responsable du traitement traite les Données personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • l’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
  • le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de prérogatives de puissance publique dont le Responsable du traitement est investi ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement ou par un tiers.

Il est toutefois toujours possible de demander au Responsable du traitement de préciser la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, d’indiquer si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Informations complémentaires sur la durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Par conséquent :

  • Les Données personnelles collectées aux fins de l’exécution d’un contrat entre le Responsable du traitement et l’Utilisateur sont conservées jusqu’à l’exécution complète de ce contrat.
  • Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Responsable du traitement sont conservées jusqu’à ce que ces intérêts soient satisfaits. L’Utilisateur peut obtenir des informations complémentaires sur les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Responsable du traitement.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l’Utilisateur, le Responsable du traitement peut conserver les Données personnelles plus longtemps, jusqu’au retrait de ce consentement. En outre, le Responsable du traitement peut être tenu de conserver les Données personnelles plus longtemps afin de respecter une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

À l’expiration de la durée de conservation, les Données personnelles sont supprimées. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, les droits d’accès, d’effacement, de rectification et à la portabilité des Données ne peuvent plus être exercés.

Droits de l’Utilisateur en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les Données traitées par le Responsable du traitement.

En particulier, dans les limites prévues par la loi, l’Utilisateur a le droit de :

  • retirer son consentement à tout moment. L’Utilisateur peut retirer son consentement au traitement de ses Données personnelles précédemment donné.
  • s’opposer au traitement de ses Données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsque celui-ci repose sur une base juridique autre que le consentement.
  • accéder à ses Données. L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les Données traitées par le Responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
  • vérifier et demander la rectification. L’Utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur correction.
  • obtenir la limitation du traitement. L’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Responsable du traitement ne traitera les Données à aucune autre fin que leur conservation.
  • obtenir l’effacement ou la suppression de ses Données personnelles. L’Utilisateur peut demander au Responsable du traitement l’effacement de ses Données.
  • recevoir ses Données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L’Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer sans entrave à un autre responsable du traitement.
  • introduire une réclamation. L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de contrôle de la protection des données personnelles ou agir en justice.

Les Utilisateurs ont le droit d’obtenir des informations concernant la base juridique du transfert de Données à l’étranger, y compris vers toute organisation internationale régie par le droit international ou constituée de deux ou plusieurs pays, telle que l’ONU, ainsi que concernant les mesures de sécurité adoptées par le Responsable du traitement pour protéger leurs Données.

Détails concernant le droit d’opposition

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de prérogatives de puissance publique dont le Responsable du traitement est investi ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons tenant à leur situation particulière.

Il est rappelé aux Utilisateurs que, si leurs Données sont traitées à des fins de prospection directe, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans avoir à fournir de motif. Si les Utilisateurs s’opposent au traitement à des fins de prospection directe, les Données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Responsable du traitement traite des Données à des fins de prospection directe, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ses droits

Toute demande d’exercice des droits de l’Utilisateur peut être adressée au Responsable du traitement aux coordonnées indiquées dans le présent document. La demande est gratuite et le Responsable du traitement répondra dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois, en fournissant à l’Utilisateur toutes les informations prévues par la loi. Toute rectification, tout effacement ou toute limitation du traitement sera communiqué par le Responsable du traitement à chacun des destinataires, s’il en existe, auxquels les Données personnelles ont été transmises, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement communique ces destinataires à l’Utilisateur si celui-ci en fait la demande.

Informations complémentaires sur le traitement

Défense en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement en justice ou lors des phases préparatoires à une éventuelle action en justice, afin de se défendre contre les abus liés à l’utilisation de cette Application ou des Services associés par l’Utilisateur.

L’Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du traitement peut être tenu de divulguer les Données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’Utilisateur, en complément des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques ou la collecte et le traitement de Données personnelles.

Journaux système et maintenance

Pour des besoins liés au fonctionnement et à la maintenance, cette Application et les éventuels services tiers qu’elle utilise peuvent collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et peuvent également contenir des Données personnelles, telles que l’adresse IP de l’Utilisateur.

Informations non contenues dans la présente politique

Des informations complémentaires concernant le traitement des Données personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement en utilisant les coordonnées indiquées.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en en informant les Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur cette Application et, lorsque cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs par l’intermédiaire de l’une des coordonnées dont il dispose. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications concernent des traitements dont la base juridique est le consentement, le Responsable du traitement recueillera à nouveau le consentement de l’Utilisateur si nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)

Constitue une donnée personnelle toute information qui, directement ou indirectement, y compris en lien avec toute autre information, notamment un numéro d’identification personnel, permet d’identifier ou de rendre identifiable une personne physique.

Données d’utilisation

Il s’agit des informations recueillies automatiquement par cette Application (y compris par des applications tierces intégrées à cette Application), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur qui se connecte à cette Application, les adresses au format URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la requête, la méthode utilisée pour transmettre la requête au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes données temporelles relatives à la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails concernant le parcours suivi au sein de l’Application, notamment la séquence des pages consultées, ainsi que les paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette Application et qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle se rapportent les Données personnelles.

Sous-traitant (ou Sous-traitant)

La personne physique ou morale, l’administration publique ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Responsable)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles ainsi que les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de cette Application. Sauf indication contraire, le Responsable du traitement est le propriétaire de cette Application.

Cette Application

L’outil matériel ou logiciel au moyen duquel les Données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le Service fourni par cette Application, tel que défini dans les conditions correspondantes (le cas échéant) sur ce site/cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document s’entend comme incluant tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Cookie

Les Cookies sont des traceurs constitués de petits éléments de données conservés dans le navigateur de l’Utilisateur.

Traceur

Par Traceur, on entend toute technologie – par exemple les Cookies, les identifiants uniques, les balises web, les scripts intégrés, les balises ETag et les techniques d’empreinte numérique – qui permet de suivre les Utilisateurs, par exemple en recueillant ou en enregistrant des informations sur leur appareil.

Références légales

Sauf indication contraire, la présente politique concerne exclusivement cette Application.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Ce que vous pouvez faire

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En cas de problèmes

Bien que nous nous efforcions de créer une expérience utilisateur positive, nous savons que des problèmes peuvent occasionnellement survenir entre nous et nos utilisateurs.

 Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter.

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